サポート
ご質問がありますか?回答をご用意しています。見つからない場合は、メール1通で解決します。
よくある質問
ウェブサイトからレシピを保存するには?
2つの方法があります!ブラウザの共有ボタンをタップしてKitchenoteを選ぶか、URLをコピーしてアプリに貼り付けるだけです。どちらも約2秒で完了します。アプリが自動的にレシピのタイトル、材料、手順、写真を抽出します。
レシピが正しくインポートできない場合は?
サイトによっては、レイアウトが特殊でうまく読み込めないことがあります。インポート後に手動で編集できますので、編集ボタンをタップしてください。問題のあるサイトをご報告いただければ、対応の改善に取り組みます。
自分でレシピを作成できますか?
もちろんです!+ボタンをタップして「新規作成」を選択してください。材料と手順を入力したり、カメラロールから写真を追加したり、インポートしたレシピと同じように整理できます。家族のレシピや自分のオリジナル料理に最適です。
レシピをどうやって整理すればいい?
コレクションを使ってレシピをグループ化(「平日夜の時短料理」「ホリデーベーキング」など)し、タグで柔軟に分類(「ベジタリアン」「時短」「冷凍可」など)できます。レシピのタイトルや材料の言葉で検索することもできます。
オフラインでも使えますか?
はい!保存したレシピはすべてデバイスに保存されるので、インターネットなしでもいつでもアクセスできます。キッチンのWiFiが不安定な時も安心です(その気持ち、わかります)。
友達や家族とレシピを共有できますか?
レシピをリンクとして共有したり、PDFとしてエクスポートできます。共有された人は、自分のKitchenoteアプリにインポートできます。将来的にはさらに良い共有機能を開発中です。
データのプライバシーは大丈夫?
レシピはデバイスにローカル保存されます。私たちはそれにアクセスできませんし、広告にも使いませんし、データを販売することもありません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
分量を調整するには?
レシピ内の人数表示(例:「4人分」)をタップしてください。希望の人数を入力すると、すべての材料の分量が自動的に再計算されます。整数、分数、メートル法の単位に対応しています。
クックモードって何?
クックモードは実際に料理する時のために最適化されています。大きくて読みやすい文字で一度に1ステップずつ表示し、画面は常にオン、スワイプで操作できます(手が汚れている時に便利!)。レシピの「料理を始める」ボタンをタップしてください。
Kitchenoteは無料ですか?
はい、Kitchenoteは無料でダウンロードして使用できます。将来的にプレミアム機能を追加する可能性はありますが、コア機能(インポート、整理、調理)は常に無料です。
対応している言語は?
現在、英語と日本語に対応しています。アプリはどの言語のウェブサイトからもレシピをインポートでき、インターフェース言語も追加予定です。希望の言語があればお知らせください!
サポートへの連絡方法は?
hello@kitchenote.app にメールしてください。すべてのメッセージを個人的に読み、24〜48時間以内に返信するよう努めています。バグ報告の場合はスクリーンショットを添付していただけると助かります!
バグを見つけましたか?
何かうまく動かないことがあれば、ぜひ教えてください!バグ報告の際は、以下をお知らせいただけると助かります:
- 何をしようとしていたか
- 代わりに何が起こったか
- デバイスのモデルとiOSバージョン
- 可能であればスクリーンショット
バグ報告は bugs@kitchenote.app まで